最后更新日期:2026-05-06
适用对象: 使用招聘丞相声音分析、视频分析、录音录像、表情分析、微表情分析或其他多模态 AI 分析功能的企业客户、管理者、经销商及受测者。
文件性质: 本政策用于说明招聘丞相平台中声音、影像、视频及可能构成生物特征信息的数据处理原则、合法同意、用途限制、保存及删除要求。
一、定义
1.1 声音数据
“声音数据”是指受测者在面试、测评、录音或视频过程中产生的语音、音频文件、语速、音量、停顿、语调、语音转文字结果及其他音频衍生数据。
1.2 影像数据
“影像数据”是指受测者的照片、视频画面、面部影像、姿态、表情、眼神方向、头部动作、背景画面及其他可由视觉资料取得的信息。
1.3 生物特征信息
“生物特征信息”是指经特定技术处理后,可用于或可能用于识别自然人身份的身体、生理或行为特征信息。相关数据是否构成生物特征信息,应根据适用法律法规、处理目的及技术方式进行判断。
1.4 微表情分析
“微表情分析”是指对面部细微表情、短暂表情变化、面部肌肉动作或类似视觉信号进行 AI 辅助推估的功能。
1.5 非医疗用途
“非医疗用途”是指招聘丞相不用于疾病诊断、心理治疗、临床评估、精神健康筛查或其他医疗目的。
二、数据类型与处理范围
2.1
招聘丞相可能根据企业客户启用的功能处理以下数据:
- 声音数据,例如面试回答录音、语音转文字及声音特征分析;
- 面部数据,例如视频画面、面部可见状态、表情变化及影像质量信息;
- 视频数据,例如面试录像、视频时间戳、互动行为及系统录制记录;
- AI 衍生数据,例如情绪推估、表情标签、沟通风格、回答结构、人格特质参考、领导潜力参考及多模态分析报告。
2.2
招聘丞相不会将本政策所列数据用于公开身份识别服务、监控追踪服务或医疗诊断服务。
三、录音录像告知与合法同意要求
3.1
企业客户在启用录音、录像、声音分析、面部分析或生物特征相关处理前,应依法向受测者进行清楚、充分且易于理解的告知,并取得有效同意或具备其他合法依据。
3.2
告知内容应至少包括:录音录像的事实、数据类型、AI 分析用途、保存期限、数据接收方、跨境传输可能性、撤回方式、权利行使渠道及 AI 分析限制。
3.3
招聘丞相不负责企业客户是否已依法完成告知与同意程序。企业客户不得在未完成合法程序前启用相关功能或邀请受测者提交资料。
3.4
如适用法律法规要求明示同意、书面同意、单独同意,或对敏感个人信息、特殊类别数据、生物特征信息设置额外保护要求,企业客户应自行遵守。
四、AI 分析用途
4.1
招聘丞相对声音、影像与视频数据的分析,仅用于企业客户指定的合法人才分析、面试辅助、报告整理、沟通表现参考、培训或内部管理用途。
4.2
企业客户不得将声音或影像分析用于测谎、秘密监控、政治倾向推估、工会活动监控、宗教或健康状态推估、社会信用评分、长期员工监控,或其他违法、不公平或高度侵害隐私的目的。
4.3
情绪、表情或微表情分析不得被解读为确定的心理状态、道德品质、诚信程度、犯罪倾向或人格定论。
五、保存期限
5.1
企业客户应根据收集目的、告知内容、法律义务及数据最小化原则设置保存期限。声音、视频及生物特征相关数据通常应采取较短保存期限,除非存在明确且合法的业务或法律理由。
5.2
招聘丞相将依据企业客户设置、服务合同或数据处理协议保存数据。如企业客户未设置保存期限,招聘丞相可依据默认数据保留政策处理,但企业客户仍应对其法定告知及保存责任负责。
5.3
企业客户应定期检查是否仍需保存录音、录像及衍生 AI 报告,并在处理目的消失或保存期限届满时,及时删除或匿名化处理。
六、删除方式
6.1
企业客户可通过管理后台、API 或书面请求删除特定受测者数据、项目数据或分析报告。
6.2
招聘丞相将在商业上合理可行的范围内执行删除,并根据备份周期移除或覆盖备份数据。为信息安全、审计、法律合规或争议处理目的所必需的记录,招聘丞相可在必要范围内予以保留。
6.3
如受测者向企业客户撤回同意或请求删除,企业客户应及时通过平台功能或正式流程通知招聘丞相,并明确指定删除范围。
七、数据安全
7.1
招聘丞相将采取合理的技术措施和组织管理措施,保护声音、影像及生物特征相关数据,包括但不限于传输加密、访问控制、权限隔离、操作记录、安全监控及数据备份。
7.2
企业客户应避免将录音录像下载至未受控的个人设备、私人云盘、即时通讯软件或未经批准的系统。下载后的数据安全、保存及删除由企业客户自行负责。
7.3
授权人员不得截图、录屏、转录或截取受测者影像、声音,用于与原收集目的无关的用途。
八、非医疗用途声明
8.1
招聘丞相声音、影像、表情、微表情及情绪分析功能不属于医疗器械,不提供疾病诊断、心理诊断、临床评估、治疗建议或健康风险判断。
8.2
企业客户不得宣称招聘丞相可以诊断精神疾病、判断压力疾病、检测心理异常、识别说谎、判断身体健康,或替代专业医疗意见。
8.3
如企业客户因特定行业需求涉及健康、医疗或心理评估,应在使用招聘丞相前取得招聘丞相书面同意,并自行完成相关法律法规评估。
九、受测者权利
9.1
受测者可依据适用法律法规,向企业客户请求查询、查阅、复制、更正、删除、停止处理或撤回同意。
9.2
招聘丞相作为技术平台,将依据数据处理协议协助企业客户处理相关权利请求;除招聘丞相依法作为个人信息处理者或数据控制者的情形外,招聘丞相不负责决定相关请求是否成立。
十、责任限制
10.1
因企业客户未告知录音录像、未取得合法同意、超出目的使用、保存期限过长、下载后泄露,或将分析结果用于医疗、监控、歧视或其他禁止用途所产生的责任,由企业客户自行承担。
10.2
招聘丞相不保证声音、影像、表情或情绪推估完全准确,或适用于所有文化、语言、环境及个人状态。招聘丞相的责任上限依主服务合同执行。
十一、不可抗力
11.1
因云服务中断、网络故障、设备限制、浏览器问题、重大信息安全事件、政府命令、自然灾害、战争、疫情或其他非合理可控事件,导致录制、上传、分析或删除延迟的,招聘丞相在受影响范围内不承担违约责任。
十二、可分割性
12.1
本政策任何部分被认定为无效或不可执行的,不影响其他部分的效力。该部分应以合法且最接近原目的的规定予以替代。
十三、联系我们
如您对声音、影像、生物特征信息、删除请求或非医疗用途声明有任何疑问,请联系我们